プライバシーポリシー

HISSYO CONSULTANCY PRIVATE LIMITED（以下、「当社」）は、お客様の個人情報および Sensitive Personal Data or Information（SPDI）を保護することを重要な責務と位置づけ、インドの Information Technology Act, 2000 および SPDI Rules, 2011 を遵守し、適切な管理と安全な運用に努めています。

当社のサービスをご利用いただく際は、本ポリシーをご確認ください。

1. 当社が収集する情報
当社は、サービス提供および事業運営のため、以下の情報を取得することがあります。

■ 一般的な個人情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 会社名、役職、問い合わせ内容
• サービス利用履歴、ログ情報

■ SPDI（機微個人情報：SPDI Rules 準拠）

取得時に必ず同意をいただきます。

• 銀行・支払い情報（口座番号、カード情報 等）
• 健康・医療情報
• 性別・性指向に関する情報
• バイオメトリック情報（指紋、顔認証 等）
• パスワードその他の認証情報

■ Web解析情報

• Cookie
• IPアドレス
• デバイス情報
• 閲覧行動データ

2. 情報の利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• システム開発・導入・運用の提供
• 顧客サポートおよび問い合わせ対応
• 契約・請求・取引管理
• 採用活動・本人確認
• 不正行為・セキュリティリスクの監視
• 法令遵守および規制対応（KYC / AML 等）
• サービス改善および品質向上

SPDI は、明示的な同意を得た範囲内でのみ利用します。

3. SPDI の取り扱いに関する強化措置
当社は SPDI を取り扱う際、以下の追加措置を取ります。

1. 明示的同意の取得
2. 目的外利用の禁止
3. 利用目的達成後の速やかな削除
4. 第三者提供は厳格に制限
5. 国際標準（ISO/IEC 27001 等）に基づく安全対策の継続実施

4. 第三者提供について
当社は、次の場合を除き第三者へ個人情報/SPDIを提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく要求がある場合
• 業務委託先に必要最小限の情報を共有する場合
  ※委託先には厳格な管理義務を課します

5. 安全管理措置
お客様の情報保護のため、以下の安全対策を講じています。

• アクセス権限管理、二要素認証
• データ暗号化（保存時・送信時）
• ファイアウォール、IDS/IPSによる侵入防止
• 24/7 監視ログ、定期セキュリティ監査
• 従業員へのセキュリティ教育
• 内部不正防止のための権限制御

6. Cookie の使用について
当社 Web サイトでは、利便性向上および利用状況分析のため Cookie を使用します。
ブラウザ設定で無効化できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. お客様の権利
お客様は、当社が保有する自身の情報について、以下を請求することができます。

• 開示
• 訂正・更新
• 削除
• 利用停止
• 第三者提供の停止

適切な本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

8. お問い合わせ窓口
プライバシーに関するご質問やご相談は下記宛にご連絡ください。

• 一般問い合わせ：privacy@hissyoconsultancy.com
• 苦情（SPDI）：grievance@hissyoconsultancy.com
• Grievance Officer：RATHIKA VELUCHAMY
• Registered Office：7/268/5, Thendral Nagar, Pudhuchatram (P.O), Oddanchatram (VIA), Dindigul Taluk & District, Tamilnadu – 624619. India.

9. 改定について
法令改正やサービス変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。
最新のプライバシーポリシーは本ページに掲載されます。